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Wie Sie uns erreichen
Aus Sicherheitsgründen nutzen wir ein geschlossenes Onlineportal statt öffentlicher Formulare. So stellen wir sicher, dass Ihre Daten besser geschützt und nur autorisierte Anfragen bearbeitet werden. Mit dem Portal bieten wir Ihnen maximale Sicherheit, eine effizientere Kommunikation und einen zentralen Zugriff auf Ihre Vorgänge und Daten. Nach dem Login können Sie alle Funktionen des Dashboards nutzen, auch um Kontakt mit uns aufzunehmen oder Supportanfragen zu stellen. Melden Sie sich einfach an oder erstellen Sie einen kostenfreien Account. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Ihnen mit dem Portal eine sichere und bestmögliche Lösung bieten zu können.
Aus Effizienzgründen bieten wir keinen telefonischen Support an. Wir müssen jede Anfrage sorgfältig prüfen, dokumentieren sowie Missverständnisse und Übermittlungsfehler vermeiden.
Wichtige Informationen!
Warum wir Sie auf Ihren kostenfreien Account im Portal verweisen.
Maximale Sicherheit
Alle Kontakt- und Supportanfragen werden über unser Portal verschlüsselt übermittelt (End-to-End-Verschlüsselung via SSL), um Ihre Daten bestmöglich zu schützen und einen sicheren Austausch zu gewährleisten.
Effiziente Kommunikation
Im Portal können Sie Anfragen schnell und direkt an uns senden, den Status Ihrer Supportanfragen verfolgen und alle wichtigen Informationen zentral verwalten. Sie profitieren von einer reibungsloseren und schnelleren Bearbeitung.
Zentraler Zugriff
Sämtliche Anliegen, ob allgemeine Anfragen, Anfragen zur Mitgliedschaft oder Supportfälle, können bequem über das Dashboard gesteuert und verwaltet werden, nachdem Sie sich im Portal eingeloggt haben.